La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) modificará sus canales de atención a partir de este jueves 1 de octubre, cuando dejará de utilizar WhatsApp para gestionar consultas y trámites.
Los usuarios podrán realizar sus gestiones desde la página oficial de la entidad, a través de la sección Autogestión, que cuenta con un asistente virtual disponible durante las 24 horas para responder consultas frecuentes.
Además, la DPEC incorporó una Web App que permite consultar y gestionar la cuenta desde el celular sin necesidad de instalar una aplicación desde Play Store o App Store.
La herramienta no ocupa espacio adicional en el teléfono y se actualiza automáticamente. Para incorporarla a la pantalla de inicio, la entidad publicó un instructivo con los pasos necesarios. Instructivo oficial para agregar la Web App de DPEC.
Con este cambio, la empresa busca centralizar las gestiones digitales y facilitar el acceso de los usuarios a sus servicios.
